Guide

発送について

*数人で状態を確認してから、基本的には以下の通りに梱包しております


布製品はビニールバッグ+クラフト封筒を使用
雑貨系はビニールバッグ+プチプチ一周巻き+クラフト封筒を使用

*発送はご注文いただいてから5日以内に行います
定形外には「追跡機能」や「破損・紛失」の補償がありません
万が一、郵便事故に遭った場合でも責任は負えませんのでご了承ください

取り扱い発送方法

*定形郵便(¥84) : 1cm・25g以内

*定形外・規格内(¥120) : 3cm・50g以内

*定形外・規格内(¥140) : 3cm・100g以内

*クリックポスト(¥185) : 3cm・1kg以内・追跡あり

*定形外・規格外(¥350) : 250g以内

*レターパック(¥520) : A4サイズ・4㎏以内・追跡あり

*3,000円以上のお買い上げで送料無料
梱包の大きさによって発送方法は異なります

※表記している送料と個数は同一商品だった場合の例なので、他の商品との組み合わせもOKです

 多種同梱の場合の重さは表をご参考いただくか、お問合せください

※フクロウはギリギリ厚み3cmのため、3cm表記の発送方法は、やや潰して中の空気を抜き、梱包いたします

返品について

*基本的に返品はお断りしております
ハンドメイド品は裁断箇所の都合によるシワや色柄の違い、縫い目のズレがある場合があります
また、作品によっては性質上小さなチリや指紋が付いてしまうことがあります
商品に不備がある場合を除き、返品の対応はできかねます
完璧な物をお求めの方、神経質な方はご購入をご遠慮下さい

疑問や不安はご注文前にお気軽にご相談ください

*配送中の欠陥も返品・返金はお断りしております

リクエスト or オーダーについて

*サイズや長さ・色の変更、同じものを複数点など、生地や材料に在庫があればお受け可能です
使用する布の場所や調合の配分などにより、全く同じものはできませんのでご了承ください
仕入れ価格が種類やタイミングによって異なるため、同じ型の作品でも価格が異なる場合があります
まずはお気軽にご相談ください

例)フラットポーチのイチゴ柄でマスク(小)
例)迷彩柄マスク(大)を黒い糸でもう一回り大きなサイズ